1. Банковский маркетинг – это ::ответы:: 2. Выполнение доверительных операций, факторинговые, форфейтинговые и лизинговые продукты, консультационные и информационные продукты, выдача гарантий, депозитарные продукты, хранение ценностей клиента относятся к ::ответы:: 3. Инкассация, перевозка документов и ценностей, конвертация валюты, расчет и управление рисками, хеджирование рисков относятся к ::ответы:: 4. Кредитные, депозитные (открытие и ведение счетов), расчетные и инвестиционные банковские продукты относятся к ::ответы:: 5. Неожиданный спрос, когда покупатель, уже сделавший выбор под влиянием советов других покупателей, знакомых, рекламы или иных факторов меняет свое решение, – это ::ответы:: 6. По психофизиологической реакции покупателей спрос на банковские продукты бывает ::ответы:: 7. По способу общения с клиентурой банковский маркетинг бывает ::ответы:: 8. Позиционирование банковских продуктов – это ::ответы:: 9. Публикация статей в деловой прессе о банке и банковских услугах, теоретических статей, отдельные положения которых иллюстрируются примерами и цифрами из деятельности банка, – это ::ответы:: 10. Разновидность конкретного нематериального банковского продукта, выражающаяся в действиях банка, направленных на удовлетворение конкретных потребностей клиента денежного характера – это ::ответы:: 11. Результат деятельности кредитной организации, предлагаемый в качестве товара на различных сегментах банковского рынка, – это ::ответы:: 12. Реклама – это прием ::ответы:: 13. Сегментирование финансового рынка – это ::ответы:: 14. Спрос по выбору, когда вкладчик после анализа своих финансовых возможностей, степени доходности, выгодности, риска принимает решение о вложении капитала в банковский продукт – это ::ответы:: 15. Технические, бухгалтерские, финансовые и другие приемы и способы действий банка, совокупность и определенное сочетание которых выражается в технологии создания банков-ской услуги, – это ::ответы:: 16. Устойчивый спрос на отдельные виды банковских продуктов, постоянно предоставляемых банком, – это ::ответы::